Telemarketing – skuteczna obsługa Klienta.

Adresaci:
-Pośrednicy w obrocie nieruchomościami
-Zarządcy Nieruchomości
-Rzeczoznawcy majątkowi
-Osoby pragnące poszerzyć swoją wiedzę z zakresu obrotu, wyceny oraz zarządzania nieruchomościami

Cel szkolenia:
-Co to jest telemarketing?
-Automotywacja
-Asertywność i skuteczna komunikacja w kontakcie telefonicznym
-Rozmowa telefoniczna jako kanał nawiązania kontaktu z Klientem
-Prezentacja oferty
-Najczęstsze błędy w rozmowach telefonicznych i ich wpływ na sprzedaż

Szkolenie prowadzone będzie w formie wykładu / ćwiczeń.

Czas trwania:
8 godzin edukacyjnych (Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Infrastruktury spełnieniem obowiązku stałego doskonalenia kwalifikacji zawodowych jest uczestnictwo osoby uprawnionej w okresie rozliczeniowym w co najmniej 24 godz. edukacyjnych kształcenia w dowolnie wybranych formach, o którym mowa w § 3 ust. 1).

Koszt uczestnicwa:
300 zł

Ilość miejsc ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń.


Chcesz wiedzieć więcej, zadzwoń INFOLINIA 661 124 500


Zapraszamy również na studia podyplomowe z zakresu: pośrednictwo, zarządzanie, wycena nieruchomości, audyt energetyczny.

Kadra dydaktyczna:
Wysoko wyspecjalizowana kadra dydaktyczna z bogatym doświadczeniem praktycznym, wykładowcy renomowanych szkół, pracownicy naukowi, absolwenci prestiżowych uczelni.

Wymagane dokumenty:
-kserokopia nadania nr licencji; kserokopia dowodu osobistego
-formularz zgłoszeniowy
-potwierdzenie wpłaty
 

Płatność na konto:

Bank Zachodni WBK S.A.
nr 85 1090 1072 0000 0001 0168 0198 

Informacje i zapisy:

e-mail doskonalenie@psae.com.pl